Inicio de sesión - Acceso rápido y seguro

Entrar a tu cuenta toma solo unos segundos. Sigue estos pasos:

• Abre el sitio oficial de Juegalo o la aplicación.
• Pulsa el botón Iniciar sesión, arriba en la página.
• Ingresa tu correo o usuario y tu contraseña.
• Si tienes la verificación en dos pasos, escribe el código.
• Confirma para entrar y empezar a jugar.

Puedes iniciar sesión desde el navegador o desde la aplicación de Juegalo, compatible con Windows, Android, iOS y macOS. La app usa la misma cuenta y el mismo saldo que el sitio, así que nada cambia al pasar de un dispositivo a otro. Tu acceso siempre viaja protegido con cifrado avanzado. Puedes empezar una partida en el computador y continuarla en el celular sin perder tu progreso ni tu saldo. Así juegas donde quieras, con la misma experiencia rápida y segura en cada dispositivo.

No te preocupes: recuperar el acceso es rápido y sencillo. En la pantalla de inicio de sesión pulsa "¿Olvidaste tu contraseña?", ingresa el correo con el que te registraste y revisa tu bandeja de entrada. En pocos segundos recibirás un mensaje con un enlace seguro para crear una contraseña nueva. Si no lo ves, revisa también la carpeta de spam o correo no deseado, ya que a veces los filtros lo desvían.

Al crear tu nueva contraseña, elige una que sea fuerte y única, con letras, números y símbolos, y que no uses en otros sitios. Evita datos fáciles de adivinar, como tu nombre o tu fecha de nacimiento. Si además perdiste el acceso a tu correo, contacta con nuestro soporte por chat en vivo o email: el equipo te ayudará a recuperar tu cuenta tras una comprobación de identidad, para asegurarse de que solo tú puedas entrar.

La verificación, también conocida como KYC, es un paso único que confirma que tú eres el titular de la cuenta, para que solo tú puedas retirar tu dinero. Es una medida de seguridad estándar en las plataformas con licencia y ayuda a prevenir el fraude y el uso de cuentas por parte de menores de edad. Solo necesitas completarla una vez.

Normalmente se pide una foto clara de tu documento de identidad (carné o pasaporte) y un comprobante de domicilio reciente, como una cuenta de servicios o un estado de cuenta bancario. Asegúrate de que los documentos se vean completos y sin reflejos, para que la revisión sea más rápida. Conviene completar la verificación pronto, incluso antes de tu primer retiro, para que este salga sin demoras. Todos tus datos viajan cifrados y se tratan de forma confidencial según nuestra Política de Privacidad.

Unos hábitos simples mantienen tu acceso seguro:

• Usa una contraseña fuerte y única, con letras, números y símbolos.
• Activa la verificación en dos pasos si está disponible.
• No guardes tu acceso en equipos públicos y cierra la sesión al terminar.
• Ingresa solo en el sitio o la app oficial, nunca desde enlaces de mensajes.

No puedes iniciar sesión sin una cuenta, y crearla toma cerca de dos minutos. Abre el sitio oficial o la app, pulsa el botón de registro, ingresa tu correo y crea una contraseña segura. Luego selecciona pesos chilenos (CLP) como moneda y acepta los términos para continuar. Confirma tu cuenta con el enlace que recibes por correo y ya podrás iniciar sesión.

Recuerda que debes ser mayor de 18 años y usar datos reales, ya que más adelante se verifican al momento de retirar. Una vez dentro, la mayoría de las tragamonedas tienen modo demo gratis, así puedes conocerlas y probar sus funciones antes de jugar con dinero real. Cuando te sientas listo, realiza tu primer depósito y empieza a jugar con tu saldo real.

Iniciar sesión debe ser el comienzo de un rato de entretención. Debes ser mayor de 18 años, y siempre conviene jugar solo con el dinero que estás dispuesto a gastar. Encuentras más información en nuestros Términos y Condiciones y en Quiénes somos.

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18+. Juega con responsabilidad. Las condiciones pueden cambiar; revisa la información actual en el sitio.