Apostar es pagar por entretenimiento. La casa tiene ventaja en cada tragamonedas, mesa y cuota, así que el resultado esperado a lo largo del tiempo es perder. Esta página reúne lo que puedes hacer para que eso no se te vaya de las manos. Todo lo que sigue asume que tienes 18 años o más.
¿Cuándo frenar?
- Juegas para recuperar lo perdido ayer.
- Escondes cuánto gastas o pides prestado para depositar.
- Necesitas apuestas cada vez más altas para que el juego te entretenga.
- Te cuesta estar de buen ánimo un día sin jugar.
- Faltas al trabajo, a clases o a compromisos por una sesión más.
Con dos o más de estas, conviene parar y hablar con alguien.
Herramientas dentro de Juegalo Pro
Según la guía del propio operador, revisada el 12.11.2026, desde la cuenta se pueden fijar límites de depósito por día, semana o mes. Bajar un límite rige de inmediato; subirlo suele tener una espera. También existe la autoexclusión, que bloquea la cuenta por meses o años y se pide desde el perfil o escribiendo al soporte. Recuerda que el NotBono devuelve una fracción de lo perdido: no es una razón para jugar más.
Teléfonos y grupos de apoyo
- 600 360 7777, la línea Salud Responde del Ministerio de Salud: orientación sanitaria los 365 días.
- *Línea 4141: apoyo en crisis de salud mental y prevención del suicidio, gratuita desde celulares.
- Jugadores Anónimos: grupos de apoyo gratuitos en varias ciudades, también para familiares.
- Tu centro de salud (Cesfam): la ludopatía es un trastorno con tratamiento; puedes pedir hora con un profesional.
Si en tu casa hay menores
Activa el control parental del teléfono y del computador, no dejes sesiones abiertas y no compartas contraseñas. Ningún sitio de juego debería aceptar a menores de 18, pero el filtro final es el dispositivo.